热门课程《TTT-课程的设计与开发》
2019-11-07 16:46 来源: 点击:2035

《TTT-课程的设计与开发

【课程综述】

本课程作为企业内训师的进阶课程,将帮助讲师掌握从需求判定至效果评估的全流程培训工作,

帮助讲师掌握便捷高效的课程开发与设计方法,提升课质量,打造精品课程,搭建企业课程库,通过训前、训中、训后的资源整合与技能提升,让培训师更专业,培训更有效。

【课程目标】

(1)掌握培训需求的调研方法,明确精准化需求

(2)掌握课程大纲、内容框架的设计要求及步骤;

(3)掌握课程内容及案例教学的萃取方法及要求;

(4)掌握课件设计与制作的基本要素及与设计原理;

(5)掌握培训评估反馈的具体操作及落地方法

【课程时间】

2天(12H)

【适合对象】

公司选拔的新晋讲师/兼职讲师/培训专员(助理)/经理/主管/培训师。

【课程大纲】

1.把脉培训需求

1.1 需求调研的5步骤

1.1.1对照标准

1.1.2测量现状

1.1.3计算差距

1.1.4分析原因

1.1.5实施培训

1.2 需求调研的8种方法

1.2.1问卷调查法

1.2.2访谈法

1.2.3观察法

1.2.4对标分析法

1.2.5专家研讨法

1.2.6关键事件法

1.2.7数据信息分析法

1.2.8绩效转化法

1.3 需求辨析的5点考量

1.3.1需求与战略达成的契合度

1.3.2培训在需求达成中的定位

1.3.3解决需求的资源调配情况

1.3.4与直线业务团队的信任度

1.3.5需求涉及覆盖率与核心价值

1.4论证需求的2个维度

1.4.1以业务数据验证需求有效性

1.4.2以有效访谈推理需求有效性

2.设计课程结构

2.1课程大纲FAB设计法

2.1.1课程简介情景化

2.1.2讲师推荐个性化

2.2.3课程利益显性化

2.2.4其他必要信息

【练习】编制基于FAB设计法的课程大纲

2.2课程框架设计

2.2.1 知识串联法

2.2.2 知识并联法

2.2.3 标杆借鉴法

2.2.4 知识点M型设计法

2.2.4.1如何有效切入

2.2.4.2如何吸引注意

2.2.4.3简明讲述内容

2.2.4.4生动有趣阐述

2.2.4.5有效回顾评估

2.2.4.6承上启下收尾

【练习】用自己课程M型设计法

2.2.5课程设计结构心电图

2.2.5.1心电图X轴设计规则

2.2.5.2心电图Y轴设计规则

【练习】用自己课程进行心电图结构设计

3.萃取课程案例

3.1 案例教学的4大特点

3.1.1来源真实

3.1.2问题突出

3.1.3知识应用

3.1.4答案多样

3.2 案例的必备要素

3.2.1启发性标题

3.2.2故事型案例

3.2.3抛射型问题

3.2.4引导性答案

3.3深度访谈4步骤案例萃取法

3.3.1 定目标找价值

3.3.2 分阶段找经验

3.3.3 细还原深剖析

3.3.4 对目标做提炼

【练习】案例萃取法的实际演练

3.4课程内容六字真言

3.4.1 庸+痈

3.4.2 脏+葬

3.4.3 闹+孬

4.润色课程细节

4.1.脚本设计

4.1.1脚本文字要素:案例、例子、故事

4.1.2脚本影音要素:视频、声音、图片

4.1.3脚本设计原则:先梳理/后填充/再加工

4.2.课件制作3原则

4.2.1信噪比原则

4.2.2图效优势原则

4.2.3四个基本原则

4.3.平淡无奇但又是真理设计规则

4.3.1文字排版6个一致原则

4.3.2图文排版1-7-7法则

4.3.3图表的使用及设计要点

5.评估培训质量

5.1柯式四级评估

5.1.1反应层级的运用

5.1.2学习层级的运用

5.2.3行为层级的运用

5.2.4结果层级的运用

5.2 人力资源数据浅析

5.2.1取得成本

5.2.2开发成本

5.2.3维持成本

5.2.4替代成本

5.3 行动学习的有效运用

5.3.1课堂学习的占比

5.3.2课堂学习的SWOT

5.3.3讲师在培训中的作用


何铄锽 老师

何铄鍠.png国家人力资源管理师/心理咨询师/企业培训师

2015中国好讲师百强/最佳课程设计奖/上海赛区冠军

国际纵横教育集团 教研&团委 负责人

A股上市(002**3)集团 总部培训经理

纳斯达克(C****)上市集团 服务联络中心培训经理/负责人

【讲师简介】

何老师曾就职于多家外资、合资、民营上市企业,历任总经办主任助理、总经办主任、培训经理等职务,工作背景集中于运营及培训管理等岗位。擅长于通用管理、人际沟通、心理情绪管控等方面的课程开发与讲授,同时在工作过程中参与大量培训管理项目的咨询、实施和运作,擅长于企业培训体系的有效搭建。

授课风格风趣幽默,擅长于学员互动,是培训界的“大鹏式讲师“。

【讲授课程】

课程类别

课程名称

专业技能系列

《TTT-课程的演绎与呈现》

《TTT-课程的设计与开发》

《职场PPT呈现技能提升》

《做好职业生涯规划-让我们享受工作》

《九型人格的实战运用》

培训管理系列

《互联网时代的培训转型与运营驱动》

《培训管理体系搭建与运行》

呼叫中心系列

《打造高投入度的精进管理者》

《打造具有高服务度的客服专家》

【服务企业】

政府单位:南通招商局/启东地税局/南通开发区组织部

服务行业:携程旅行网/上海12333政府热线/华强城/上海临空园区/91家纺网/ 淮安移动/广东联通/江苏移动/中华保险/福禄网/顺丰速运/中国移动12583热线

金融行业:中国银行/易宝支付

制造企业:四方冷链/国盛智能/振华港机/交通产业集团/林盾防护/大金激光/海发集团/龙希新材料/久日数控

 

【服务情况】

2.png


课程咨询电话:

      010-58612706   58613472

      028-67835378

参与评论