2019年《第二届客户中心电销转型峰会》在京落幕
2019-07-25 11:08 来源:福禄网-Mary 点击:1694

2019年7月18日由福禄(中国)管理学院举办的《第二届客户中心电销转型峰会》在北京西国贸大酒店圆满落幕。

封面图片.jpg

此次大会赞助商有:广东联通 小A-一号互联 杰音 Kmaster

赞助商图片.jpg

本次大会的嘉宾均来自行业大咖,围绕“精准 合规 多元”展开讨论,对电销的多元化整合重塑、技术、互联网、社群、线下的营销重组,深化的精细管理,精准的客户洞察,从电销中心到客户交互价值的转型等发表了各自的见解。

陈韦图片.jpg

陈韦-中英人寿北京电销中心总经理   演讲主题《电销中心人员梯队管理模式创新》

陈韦PPT.jpg

态度决定一切,陈韦老师的四心法则:抓核“心”(人的问题) 抓重“心”(事的问题) 抓“心”术(法的问题) 抓“心”气(情的问题),很多时候选对了圈子,找对了人,再难的事情也不是什么难事了。

李骏武图片.jpg

李俊武-广东联通COP平台(通信开放事业部总监)  演讲主题《通信云化开放 赋能行业创新》

李俊武PPT.jpg

COP(Communication Open Platform通信开放平台)是中国联通在通信供给侧改革的重大创新,帮助企业降本、增效、促转型,是目前业内唯一拥有全国号码、支持全网录音的通信开放平台。一点受理、一点接入 、一点开通、一点出账,做到精准合规。

院院图片.jpg

院院- 馒头商学院联合创始人  演讲主题《微信生态下的流量经营与营销策划》

院院PPT.jpg

(营销+运营)论坛、微博、微信、抖音、快手短视频等;订阅号+服务号+微信社群+小程序+朋友圈.给合适的用户,在合适的时候,推合适的内容,采用多元营销,对客户做精准化服务。

顾骏图片.jpg

顾骏-数字化转型专家  演讲主题《呼叫中心如何利用会员营销使用户价值倍增》

顾骏PPT.jpg

什么是用户型企业?如何经营用户?从产品到解决方案。全媒体交互平台-精准推送平台-精准关怀平台。贴合电销转型方向“精准 合规 多元”,让人受益非浅!

第二届客户中心电销转型峰会从人员管理,技术赋能,微信生态,会员经营四个维度为我们揭开电销未来发展的一角,让我们一起窥视电销未来。

原敏.jpg

原敏-环球购物电销中心质培负责人  演讲主题《电销变革下的质培迭代》

原敏PPT.jpg

电销中心质检是管理的重要环节,强有力的分析能力,良好的沟通技巧,善于举例更有说服力。

梁艺泷.jpg

梁艺泷-电销中心管理专家  演讲主题《市场转型下的全渠道分期营销新技巧》

梁艺泷PPT.jpg

市场转型下的全渠道分期营销技巧-套路满满的高情商交流

朱春亮.jpg

朱春亮-易卖电子商务有限公司运营中心总经理  演讲主题《从单一电销到多元行销转型》

朱春亮PPT.jpg

电销多元化也好,创新升级也罢,本质上都是一种营销手段,从这个角度看,销售渠道与手段的多元化是一家公司的长策大略,它需要更多的资源整合与业务战略上的细致规划,而不仅仅是一 个电销团队或部门的局部创新,机会是最大成本,要有气度和胆量去试错。

研讨图片.jpg

研讨环节及演讲主题《电销多元化发展的路径与趋势》

此次大会的嘉宾分享异常精彩,大家通过不同的演讲方式,对电销未来的发展方向做了自己的看法,有的娓娓道来,有的含蓄幽默,现场笑声不断

会后反馈

大会反馈图集.jpg

一群志同道合的人,共同关注电销未来的发展方向,希望我们下次再聚。


参与评论