2020年(第二届)客户中心外包供应商管理峰会--赵苏杭演讲内容
2020-10-16 09:28 来源:福禄网 点击:383

2020年(第二届)客户中心外包供应商管理峰会--赵苏杭演讲内容


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9月9日,由福禄(中国)管理学院(“福禄中国”)主办的“2020年中国客户中心外包管理商管理峰会”在北京成功召开,本次峰会得到商务部-中关村智科服务外包产业联盟(原中国信息科技服务与外包联盟,“产业联盟”)及新近成立的中国客户联络中心外包管理委员会(“服务外包委员会”)的专业支持。会议吸引了超过80多家来自全国各地的服务发包方和BPO外包方企业,客户体验和服务外包管理领域的行业专家,企业代表近200人到会,就服务外包精细化管理,后疫情客户服务运营和外包管理的主题展开了充分而深入的讨论。


赵苏杭演讲内容:

接下来有请原贝壳滴滴客户负责人赵苏杭先生分享掌声有请

 

各位同事们还有前辈大家上午好我是苏杭很荣幸今天有机会受老左的邀请来参加这样一次盛会

 

我觉得我们这样的盛会要多多举办特别是疫情期间我也是闲着没事干参加了两次公开课我们看到整个行业特别是我们整个从业者对于新的知识或者是说新的经验甚至是过往的一些有创新性的思维大家还是兴趣非常高的我觉得这样的一个盛会能把我们所有人聚在一起搭建这样一个平台大家来交流彼此我觉得这样的价值还是非常高所以再次感谢老左举办这样一次盛会


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https://mp.weixin.qq.com/s/yZV74AIHULeF_F4-3r0d8g





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