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质检结果在客服中心的运用
2019-04-02 15:28:00
罗昊
前段时间有小伙伴给我留言希望能写一些文章，关于呼叫中心或者说客服中心中质检结果如何得到最有价值的运用。今天正好办公室停电，然后就我一个人用笔记本，所以有时间写写文章，没错我们今天就聊聊质检结果在客服中心的运用。
江门市举办残疾人呼叫中心电销培训班
2019-04-02 14:40:00
新春伊始，为进一步贯彻落实省残联 “全面建设小康社会，残疾人一个不能少”的工作部署，拓宽我市残疾人就业渠道，江门市残疾人就业服务中心于2月下旬，举办了2019年江门市残疾人呼叫中心电销培训班，来自三区四市18名残疾人学员参加免费培训。
从资深的角度选择职业培训方法，掌握这八步骤，培训你是专业的。
2019-04-02 13:45:11
员工职业培训方法选择是否恰当与职业培训的最终结果有极大的关系，人事主管应掌握一些职业培训的方法及其选择的原则，一篇选择恰当的方法来培训员工。
呼叫中心如何运维
2019-04-02 11:37:35
呼叫中心技术平台作为运营的支撑，在项目前期备受重视。而在职场建设结束后，运维岗位将担当越来越重要的角色。项目投产后，运维主管往往只关注对系统平台的质量要求，而忽略对系统日常性技术维护工作的重要性，试图依赖厂商解决所有问题。其实这是不现实的，就像汽车质保和日常保养一样重要，不可偏颇。
考虫客服总监张南：90后的服务管理「新三观」
2019-04-02 11:05:23
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公开课| 25年4月27-28日 上海站《次大模型时代—DeepSeek在呼叫中心的部署与业务场景应用》
公开课| 25年3月18-21日 （线上+合肥线下）人工智能应用师（智能客服）（初级）培训认证课程
公开课 | 25年4月25-26日 上海站《小红书全链路营销实战训练营》
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公开课 | 25年4月16-18日 北京站《用户体验设计师（高级）认证班 》
公开课| 25年3月11-14日 （线上+合肥线下）人工智能应用师（智能客服）（初级）培训认证课程
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公开课| 25年3月6-7日 成都站《次大模型时代—DeepSeek在呼叫中心的部署与业务场景应用》
公开课 | 25年2月28-3月1日上海《小红书全链路营销实战训练营》
