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活动与会议
公开课 | 9月3-6日 （线上+合肥线下）《人工智能应用师（智能客服）培训》
本课程希望通过学习使学员掌握人工智能领域的基本知识，了解人工智能领域中主要涉及的基础技术...
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2024“走进标杆”活动第三站-中信银行信用卡客服中心
2024年9月23-24日 许昌《走进胖东来学经营之道》公开课
公开课 | 8月17-18日北京站《用户体验设计师（高级）认证班》
携程高级算法专家李健：乘人工智能东风，迎在线客服新时代
从客服到管理，应具备哪些能力？
重燃分中心战斗力的解决方案
数字化转型背景下客服运营转型策略
什么是好的管理？释放人性中的善意
运用教练技术，提升员工绩效
汇总 I 团队成长必备的五个基本要素
公开课 | 6月16-17日客服中心游学季【河北站】--心理学在客服中工作中的应用
