第二届客户中心电销转型峰会-会议议程
会议主题：精准、合规、多元
时间：2019年7月18日
会议地点：中国 . 北京西国贸大酒店
主办方：
协办方：CC-CMM国际标准
近年来由于国家规范化的监管，以及营销难度的不断提升，电销行业一直在不断探索创新和转型
客户数据从海选到精准营销,从“盲目的拨打大量的陌生电话”，转变为“如何让我拨打的电话都是潜在客户”
员工从勤奋为王到转化为王的转变,“如何让我更加的能提高转化率”。
从单纯销售到客户经营深耕的转变,降低客户流失率，维系好已有客户，提高老客户的转介绍率和复购率。
随着人工智能和移动互联网技术的发展，对于电销人的重构，提供了很大的帮助。如何提高销售效率，提高影响客户的能力和转化率，将你过去繁琐简单无效的需要个人做的工作，尽可能交给机器和工具，让员工的时间和精力，放在重要的客户和有创造性的事情上。
利用AI技术提升营销效率、做到电销与其他渠道的协同、做好客户经营、将我们的电销中心做到规模化，精准化、多通路化和智能化越来越成为行业的主流。
7月"第二届客户中心电销转型峰会”以精准、合规、多元为主题，携手数十位行业前沿的专家及企业高管与您一起展望行业未来，诚挚的邀请您参与此次盛会。
时间 |
拟邀嘉宾及主题 |
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上午 |
8：50-9：00 |
主持人（中英人寿北京电销中心-周润发）开场 致辞嘉宾： |
9：00-9：40 |
演讲主题：电销中心人员梯队管理模式创新 分享人：陈韦（中英人寿北京电销中心总经理） |
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9：40-10：20 |
演讲主题：通信云化开放 赋能行业创新 分享人：李俊武 （联通(广东)产业互联网COP平台-通信开放事业部总监） |
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10：20-10：40 |
茶歇 |
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10：40-11：20 |
演讲主题：微信生态下的流量经营与营销策划分享人：院院 （馒头商学院联合创始人） |
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11：20-12：00 |
演讲主题：呼叫中心如何利用会员营销使用户价值倍增分享人：顾骏（数字化转型专家） |
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12:00 |
抽奖 |
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午餐 |
12：00-13：30 |
午餐 |
下午 |
13：30-14：10 |
演讲主题：电销平台赋能转型分享人：Udesk （待定） |
14：10-14：50 |
演讲主题：市场转型下的全渠道分期营销新技巧分享人：梁艺泷 （电销中心管理专家） |
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14：50-15：30 |
演讲主题：从单一电销到多元行销转型 分享人：朱春亮（易卖电子商务有限公司运营中心总经理） |
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15：30-15：50 |
茶歇 |
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15：50-16：30 |
专题研讨：《电销多元化发展的路径与趋势》 研讨嘉宾： 杨波（中国人寿北京分电销中心总经理） 王艳萍（同程国际旅行社旅游顾问中心总经理） 张思成（阳光保险北京电销中心总经理） 原敏（环球购物电销中心质培负责人） |
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16：30 |
抽奖 |
报名方式
北京中心：010-58612706
成都中心：028-67835378
报名费用：RMB980/1人/1天（含培训费、场地费、午餐费、资料费、精美茶点）
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会议规模：300人左右（80%以上为甲方用户）
往期案例回顾：
