卓有成效的团队领导力

课程背景：

现代管理学之父，彼得.德鲁克说：“在中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何激励团队和让团队的工作卓有成效”。

本课程内容帮助管理者提升团队领导力，促进管理者自身的“魅力”领导能力，从本质上改善“团队不力”的通病。学习从团队打造到团队绩效成长的技能工具和方法，让管理者学会如何发挥团队的力量，掌控团队绩效成果。课程直接传授“Howtodoit”的实战型技能和实施操作步骤，用学员最易学习和吸收的方式掌握实战知识。可以看到训练后，学员在实战技能上得到明显改善和提升，不仅能迅速提升自我的信心，亦能在管理岗位上逐步有规划的实施和发挥团队的领导效能，创造更大的管理价值。

本课程授课讲师在团队领导上有10多年的研究和沉淀，具有丰富的实战案例和经验，能从本质上帮助学员吸收和消化团队领导力的知识，并善于制定实战标准，要求学员演练达成。本课程学员满意度高达95.5%。

课程收益：

● 帮助管理者实现从管理力到领导力跨越

● 学习领导力必备的素养，实现基于管理角色的领导意识提升

● 学习魅力领导的五大成长步骤

● 引导管理者顺利成长为具有个性魅力的领导者

● 掌握创建卓越团队必备的基础技能

● 认知团队角色，了解各种团队角色在团队中的价值与作用

● 应用团队成员“知人善用”的技能和方法，保障团队战斗力提升

● 学习提升团队执行力、团队业绩掌控、团队激励技能、团队文化建设技能

● 掌握管理心理学、组织行为学中的实战领导力技能

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：企业中、高层管理者，核心管理团队

课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。

课程模型：

课程大纲

第一讲：管理者的领导力要求

一、左脑管理、右脑领导

案例启示：你是在管理还是在领导？

1. 管理者的自我领导

1）管理者与领导者的差异

2）领导力必备五大能力

五大能力之一：“感召力”—领导者对团队感召的能力

五大能力之二：“前瞻力”—带领企业和团队往前走的能力

五大能力之三：“决断力”—带领团队走正确的路

五大能力之四：“控制力”—有掌控团队的自信与勇气

五大能力之五：“影响力”—做能影响团队行为的领导者

2. 领导力的视野和格局要求

1）虚怀若谷与海纳百川

2）领导者的认识升级

3）从组织视野看领导岗位

案例互动：领导力大师对领导者的寄望

3. 左手管理、右手领导

1）理性管理与感性领导的真相

2）领导力的使命与价值

3）领导力的文化差异

第二讲：魅力领导的成长之道

一、情境领导模型

沙盘演练：情境领导模型

1. 情境领导的核心价值

1）实战价值

二、魅力领导成长之道

第一级领导，职权领导—运用职权体现的领导力

第二级领导，情感领导—以情感为核心的领导魅力

第三级领导，绩效领导—紧盯绩效成果的领导力

第四级领导，成就领导—支持部属实现个人成就的领导力

第五级领导，团队领袖—以文化的力量领导团队的领导力

第三讲：卓越团队打造技能

一、团队角色与知人善用

测试互动：你的团队角色

1. 团队角色分析认知

1）8种团队角色认知与分析

2. 团队成员匹配技能

1）如何运用团队角色搭配发挥团队的力量

3. 知人善用

1）基于甄选评估技术的团队成员能力分析方法

二、高绩效团队打造的方法

1. 明确的目标

1）目标的真实来源，企业目标和个人目标统一的方法

2. 相互信任

1）建立信任的基础

2）信任的预存原理

3. 分工与协作

1）岗位清晰与责任清晰

2）贡献的力量

4. 沟通良好

1）主动沟通的技能

5. 优秀的领导

1）狼性领导者与羊性领导的差异

6. 有效的激励

1）激励80、90后的有效方法

7. 合理、完善的制度

1）高绩效团队必备三大制度

8. 融洽的团队气氛

1）用心理行为学方式打造团队氛围

2）快乐心锚、互惠凝聚

第四讲：团队领导力实战技能

活动启示：你的情境领导技能

一、团队执行力实战技能

1. 团队执行力的来源

2. 团队执行力提升要素

1）领导者的执行力要求

2）团队成员的执行意愿

3）团队成员的执行能力

3. 团队激励实战方法

1）成就激励法

2）游戏激励法

3）氛围激励法

4. 团队文化建设实战技能

1）团队文化还是老板文化

2）个性塑造团队文化

3）性格和气质的传承

4）行为和语言的表现

5. 团队凝聚力实战技能

1）建立团队凝聚心锚

2）提振团队归属感

3）用互惠凝聚团队人心

6. 团队业绩掌控实战技能

1）目标共识、状况共有

2）士气高涨

3）信任有加

4）执行有度

5）持续提升

张城玮老师  中高层管理人才系统训练专家

中国科技大学MBA

澳大利亚西悉尼大学EMBA

万容科技股份有限公司（股票代码 833311） 管理顾问

曾任：宏马国际集团（日资）丨运营总监

现任：中正行地产投资股份有限公司丨独立董事

现任：鹿克家公寓（Luck cc）运营集团丨董事

现任：湖南联绅机电工程有限公司丨董事

15年管理培训实战经验，能根据现代企业的文化及发展现状进行针对性实战授课。2005年，参与研发《卓有成效的管理者TEE》（The Effective Executive）系列课程，并于2010年获得该系列课程的大陆授课资质。同时是国内极少数能进行德鲁克管理实践三大核心课程《卓有成效五大管理习惯》、《卓有成效的八项管理技能》、《卓有成效的团队领导力》授课讲师。

先后为南方航空、格力、美的、天音通信、中国银行、中国电信等数百家一线企业提供管理培训服务，并为香港新世界地产、克明面业、圣象地板、湖南电信、丽和通信、口口香等一线企业提供管理咨询服务，张老师的授课企业有80%像香港新世界地产（返聘5年），建鸿达集团（返聘3年）的持续服务企业，本人也因授课效果认同度高，企业返聘率高，课程多次被《羊城晚报》、《潇湘晨报》等权威媒体报道，被众多客户誉为：“最具实战性的管理培训师”。

实战案例：

★为新世界（中国）地产，中层管理团队进行管理训练，专门针对新世界的需求设计了不同类型的管理课题，帮助新世界管理人员卓有成效，将新世界的管理团队由“中间力量”打造成为卓有成效的“中坚力量”，满意度均在98%以上，返聘5年，轮训10余期。

★为建鸿达集团 《团队执行力》、《团队领导力》、《核心管理技能》等课程，董事长刘平建训后总结：张老师为集团管理团队的成长做出了最重要的贡献，形成了集团真正的优势。返聘3年 轮训15期，成为该集团的长年管理培训老师。

★为南方航空进行内部近70位南航公司、机修厂所有中、高层管理人员，《核心管理技能》等管理课程，学员反馈表满意度高达96.7%，返聘2年 轮训6期。

★为格力集团所有高、中、基层管理人员，进行《卓有成效的管理者》、《核心管理技能》课程培训，学员反馈表满意度高达95.8%，返聘2年，成为打破公司史上最多次外聘讲师纪录。

★为美的集团 《经销商管理能力提升训练》，由管理能力提升所创造的经销商团队战斗力得了明显提升，训练后士气和业绩双双上升。随后在十三个城市进行大型巡回培训13场，训练美的经销商人数逾5000人，课程满意度达到95%。

★为中国电信 进行《管理团队绩效改善》、《管理的实践》等课程训练，得到电信领导团队的集体认可，对电信的中层管理团队绩效有明显改善，并持续训练电信各市局、分局20场。

主讲课程：

课程分为“管理自我”、“管理他人”和“团队领导”三大类

《从技术走向管理》

《八项核心管理技能》

《卓有成效的执行力》

《卓有成效的管理者》

《卓有成效的团队领导力》

《MTP-中层管理才能发展》

《卓有成效的五大管理习惯

课程风格：

课程互动性极强，切实关注学员的理解和吸收，在课堂现场用多维工具将知识点沉淀，保障了学员的现场收获；同时，对课后知识点的转换有清晰的标准和建议，能将课程知识点转换成学员的行为考核标准，达成即学即用的培训效果。

客户评价：

我们格力从来没持续请一个培训师上过两次以上的课，因为我们发现培训、特别是管理培训很难满足我们的期望。但张老师你打破了这个惯例，你是我们公司史上第一个连续四次请你做培训的老师。

——格力总经理江北

张老师的管理课程，学员满意度很高，课后行动转换率也很高，这两项是我们能持续合作的最好基础。

——南方航空易总

张老师是真正能将专业管理用我们听得懂的方式讲透的老师。

——新世界（中国）地产行政副总金红

课程生动，效果明显，体会很深，对日常工作有直接帮助。

——中国银行张智勇行长

课前对客户需求有很好的调查与交流；课程所呈现的思想深刻；授课形式多样、适合客户接受；课后咨询服务用心、到位。

——湘牛集团行政总监黄迎日

连续3年合作，张老师对行业的理解以及课程的实效性，帮助公司团队真正提升工作绩效

——建鸿达集团刘其贵副总

服务过的客户：

金融投资行业：阳光保险集团、国寿财险、平安保险、大地保险、浙商证券、重庆平安银行、中国银行、德清农商行、朔州工商银行、北京平安银行、成都邮储、长沙邮储、绍兴银行、长沙市商业银行、邵阳沅江农商行、广西大新农商行、中亿百联……

快速消费品：可口可乐、皇爺食品、白象食品、斯美特食品、克明面业、欧洛国际、爱善天使、伍子醉槟榔、上海金丝猴食品、辣妹子食品、龙润商贸、张裕葡萄酒、养乐多、怡清源茶业、辣之源食品、口口香食品、王老吉、广德昌、家家福食品、亿香宝食品、君山银针……

房地产行业：新世界中国地产、和记黄埔、湾田集团、当代置业集团、建鸿达集团、绿地集团、新泓信集团、新华都集团、中原地产、楼盘网、吉屋网络、大汉集团、顺德城、新环境、二十三冶嘉盛地产、未来置业、中正行、鹿克家公寓、建安房屋、鑫成置业、富兴置业……

通信服务及IT行业：中国联通、中国铁通、中国铁塔、中国网通、中国电信、天音通信、湖南丽和电信、湖南竟网、逍遥行商旅网、军信环保、强智科技、百度、盛源通信、美联通信、天融信、浩邦科技、元塑科技、爱瑞杰科技、美淘网络科技、博科资讯、湘投海盾科技、科嘉科技……

课程咨询电话：

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