首页
客服运营
电话营销
智能服务应用
福禄原创
福禄公开课
关于我们
联系我们
呼叫中心-书籍推荐
当前位置：
首页
>
呼叫中心-书籍推荐
生命数字密码-总有一个数字掌控着你的命运！
2019-04-25 15:13:02
比九型人格更精准，与星座、塔罗并列为西方三大神秘学。不用察言观色，不用心理测试，30秒洞悉你的个性与未来！9张精美数字能量卡，让你的人生变完美！
通信行业投诉处理-法律法规手册
2019-04-25 14:39:45
王琛磷
随着诉讼成本的降低，客户通过诉讼程序来解决纠纷的概率越来越大，而小额诉讼程序简化了以往的繁琐流程，提高了诉讼的便捷性。
电话行销、轻松成交（第一部）
2019-04-25 11:08:00
“电话行销”一直都有相当难度。想想，我们自己有几次是接到陌生人电话，就决定买他东西的？要让人家一次就突破我们的心防，哪那么容易？可是反过来，如果我们自己就是那个打电话的人，那又该怎么办？如何突破人家的心防？
管理的按钮
2019-03-06 15:52:34
在人员流失率居高不下的呼叫中心行业，很多人在直观印象中将薪酬定为罪魁祸首。诚然我们不排除钱的因素。且，我们也明晰不同团队导致离职的原因各不相同。
活动与会议
7月7-8日线上直播课《用私域提效用户经营》
前两年，私域成了高频词，很多企业纷纷入局。 2019年一汽就实现了线上看车，微店小...
[查看详情]
第一期《数字化政务服务（初级）》职业技术鉴定班
2022年第一期《大数据分析师》（含中、高级）
线上直播 | 4月21-22日《数字化转型及数字化服务能力提升》
工信部认证课 | 5月25-28日《人工智能应用师》
2022年智能服务发展峰会会议议程
线上直播 | 4月27-28日《精准说服投诉谈判术》
“数字赋能”2021年客户中心外包供应商管理峰会 会议议程
公开课 | 9月23-24日《5G时代下的短视频变现训练营》
公开课 | 9月14-15日《1+1 > 3：服务外包管理三赢的秘诀》
线上公开课 | 8月25-26日《数智化时代的服务质量管控与智能质检》
公开课 |9月16日《全渠道智能化服务体系下的知识管理》
