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“一线营销团队精细管理与新人销售技巧精进系列”的培训回顾
2019-05-24 13:59:30
在呼叫中心这个领域，管理者的技能技巧对团队会产生直接的影响。有什么样的班组就会产生什么样的团队，一个团队的绩效出色和一位优秀的班组是分不开的。班组的领导力直接影响团队的绩效，两者是相辅相成的。那么团队的管理技能如何来提升？如何帮助新员工出单？
易宝支付曼陀罗彩绘沙龙减压记
2019-05-24 11:23:24
一张纸，一支笔，在圆里。遇见曼陀罗，照见真实的自己。让我们在曼陀罗里去察觉自己。遇见美好的自己。
安世联合｜创造和改变的极致思维
2019-05-24 11:09:16
客户变化快要求多，客户投诉、抱怨多。客户的不理解等等…. 真的是我们的客户都是那么的“难搞”吗？我们有没有去找到那边“间”那个让自己和客户都欢喜的那个“人”。
光大银行 |《信用卡风险防范与合规管理》
2019-05-24 10:40:27
我们的一个基调“防风险”，把防止发生系统性今日风险作为金融工作的永恒主题，并做到早识别、早预警、早发现、早处置，着力防范化解重点领域风险，着力完善金融安全防线和风险应急处置机制，要求落实监管责任，强化监管问责。
2017年光大银行信用卡中心多元行销部核心人才培训（二）
2019-05-24 10:28:29
合规是一种理念、一种态度、一种职业精神、要有效融入日常经营管理之中。
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活动与会议
公开课| 25年7月1-4日 （合肥线下）人工智能应用师（智能客服）（初级）培训认证课程
人工智能应用师（智能客服）的课程专门针对智能客服开发，囊括智能客服应用的六大核心能力，包...
[查看详情]
公开课 | 25年8月26-27日北京站《智能客服“破局力” 提升解决率与分流率的必学诀窍》
客服如何做到不忘初心？
公开课 | 25年6月3-6日人工智能应用师（智能客服）（中级）培训认证课
公开课 | 25年6月8-9日河南许昌市《标杆企业学习之旅走进胖东来学经营之道》
公开课 | 25年6月26-27日北京站《客户体验智能时代客服中心绩效管理全攻略》-从战略拆解到执行落地
公开课 | 25年6月19-20日 “走进标杆”活动 第二站 中国联通智慧客服北方一中心--石家庄站
公开课 | 25年4月24日-25日杭州站《投诉处理“攻守道” -投诉全场景拆解与撤诉谈判决胜密码》
公开课 |25年5月15-16日长沙站《2025银行风险高级研习班》
公开课| 25年4月27-28日 上海站《次大模型时代—DeepSeek在呼叫中心的部署与业务场景应用》
公开课| 25年3月18-21日 （线上+合肥线下）人工智能应用师（智能客服）（初级）培训认证课程
公开课 | 25年4月25-26日 上海站《小红书全链路营销实战训练营》
