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热门课程《“创”意电销 ·高产能团队营销技巧特训营》课程规划-电销类
2019-11-07 16:06:44
从行业发展及趋势为学员勾勒美好发展前景与未来,给学员“吃一个定心丸”,让大家在电销行业专心、用心、安心地扎根;随后,讲师将从微观角度出发,结合个人职业生涯发展规划,为大家分析、规划属于自己的“电销之路”,让学员也能够专心、用心、安心地“扎根好视力”,为好视力的发展与壮大贡献心力。
热门课程《内训师综合技能提升解决方案 -之好课炼成八步曲》-TTT
2019-11-07 14:44:36
确定某个工作的业绩产出标准,一个人获得这些产出所必须完成的任务,完成任务所需要的知识、技能、行为和态度;其最终的结果是决定培训内容应该是什么。
热门课程《互联网时代的培训转型与运营驱动》-TTT
2019-11-07 14:21:22
呼叫中心作为劳动密集型的服务单位,业务知识快速迭代,培训需求差异性大,学习特征明显,传统培训模式正在面临前所未有的挑战!
热门课程《TTT-课程的设计与开发》
2019-11-07 13:50:47
本课程作为企业内训师的进阶课程,将帮助讲师掌握从需求判定至效果评估的全流程培训工作, 帮助讲师掌握便捷高效的课程开发与设计方法,提升课质量,打造精品课程,搭建企业课程库,通过训前、训中、训后的资源整合与技能提升,让培训师更专业,培训更有效。
公开课12月13-14日《移动互联网下 在线客服脚本设计与沟通力提升》
2019-11-07 11:07:24
随着互联网技术的普及,给企业带来了客户数量爆炸式的增长,但客户数量增长的同时,客户对于服务的体验、服务的诉求变得更加严苛,也变得更加难以让服务人员捉摸不定。作为客户中心服务标准化以及提升效率体验中的一环——话术管理在客户服务中心的培训至关重要,一套好的话术甚至能够让不同的客服人员之间的服务数量、用户满意度、效率是天差地别。
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活动与会议
公开课| 25年4月27-28日 上海站《次大模型时代—DeepSeek在呼叫中心的部署与业务场景应用》
继ChatGPT以及各类国产大模型出现后,在算力不足,成本巨大的背景下,DeepSeek...
[查看详情]
公开课| 25年3月18-21日 (线上+合肥线下)人工智能应用师(智能客服)(初级)培训认证课程
公开课 | 25年4月25-26日 上海站《小红书全链路营销实战训练营》
公开课 | 25年4月13-14日 河南许昌市《标杆企业学习之旅-走进胖东来学经营之道》
公开课 | 25年4月15-18日 北京站《用户体验设计师(高级)认证班 》
公开课| 25年3月11-14日 (线上+合肥线下)人工智能应用师(智能客服)(初级)培训认证课程
公开课 | 2025年3月20-21日“走进标杆”活动第一站-京东集团
公开课| 25年3月6-7日 成都站《次大模型时代—DeepSeek在呼叫中心的部署与业务场景应用》
公开课 | 25年2月28-3月1日上海《小红书全链路营销实战训练营》
《次大模型时代—DeepSeek在呼叫中心的部署与业务场景应用》
2025年度训机师培训时间计划表
人工智能应用师(智能客服)(中级)培训认证课程