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公司用人，3原则，6撤换！
2023-07-31 14:22:07
好的员工永远是执行力强的员工。用人第一原则就是要求员工具有非常强的执行力。对于绝大部分人来说，我们的聪明才智都属一般。因此，我们也很难做到“一心二用”。“专心工作”是好员工必备的一项素质。企业所喜欢的员工，永远都是那些勇于承担责任的员工，因为他们有自信、有魄力、能带动团队中其他成员共同成长。
如何高效的管理自己的客户？
2023-07-13 15:18:09
客户管理主要依托企业的客户发展战略，是大力发展新客户，还是做深老客户，而对于老客户管理而言，最重要的属客户分类管理策略。
是什么增加了你的通话时长？
2023-07-12 14:52:22
在呼叫中心工作大家都知道在保障服务质量的同时，要尽量降低通话时长，可是很多情况下，不是你想就能降低的，客户问个比较复杂的问题，通话时长就低不了，如果客户情绪激动或不满意了，通话时长可能会更长。
客服如何提高客户的满意度？有哪些技巧？
2023-07-11 14:33:38
客服的工作就是通过与客户进行沟通，得到客户的满意从而促成客户下单提高公司的效益，那么客服如何提高客户的满意度?
如何提高客服员工的服务态度？
2023-07-10 14:53:40
客服是一个极为枯燥但是又必须充满热情的工作，怎么能在这种高强度的状态下，让客服保持良好的态度，好好的对待每一顾客呢？
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活动与会议
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带着各种痛点问题来，带着成熟系统答案走，现场落地转化-共同见证落地成果；版权落地工具-速...
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公开课 | 8月12-13日上海站《商务演讲与魅力表达技巧实战训练营》
公开课 | 8月20-21日 青岛站《魅力TTT名师锻造工作坊》
公开课 | 8月8-9日 上海站《OD实战：组织诊断模型、方法和过程实践技能》
公开课 | 8月5-6日上海站《AI赋能TTT培训师全面提升特训营》
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公开课 | 7月16-17日 深圳站《金字塔原理：逻辑思维与高效表达》
公开课 | 7月8-9日 上海站《中层经理管理能力提升》
