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关于2019首届客户中心培训师“未来之星”大赛举办延期的通知
2019-09-09 10:04:24
关于2019首届客户中心培训师“未来之星”大赛举办延期的通知
公开课9月20-21《新媒体营销进化论---抖音营销密码与私域流量经营实战》
2019-09-03 11:43:14
原创
传统营销模式乏力,且当前获取公域流量的成本越来越高。开拓新的渠道迫在眉睫。私域流量矩阵由微信朋友圈矩阵、微信社群矩阵、抖音短视频矩阵构成,每一个媒介都可以通过全员营销形成矩阵网络,为企业捕获流量,并锁住流量。
公开课9月7-8《有趣有效——基于游戏化思维的培训管理转型》
2019-08-22 11:06:46
对于培训经理而言,所服务的对象往往正在具备这样的特点:业务知识快速迭代,培训需求差异性大, 学习特征明显,传统培训模式正在面临前所未有的挑战!
公开课9月7-8号《有趣有效——基于游戏化思维的培训管理转型》
2019-07-29 11:41:13
对于培训经理而言,所服务的对象往往正在具备这样的特点:业务知识快速迭代,培训需求差异性大,学习特征明显,传统培训模式正在面临前所未有的挑战!
公开课2019年8月24-25日《电销互联网转型的变革探索》
2019-07-25 15:08:21
电销行业遭遇史上最严格的电信监管政策;消费者信息和数据的合规获取成本越来越高;经济下行压力大,各行各业流量匮乏;各行各业电销中心成本高企,运营困难,需要转换思路和方法
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活动与会议
公开课 | 客服游学6月21-22日走进广州12345--体验经济时代,服务创造更大价值
自2024年开始,由福禄网和CC-CMM标准组织发起,每季度将会为行业同仁甄选一家具备特...
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公开课 | 5月14-17日 (线上+合肥线下)《人工智能应用师(智能客服)培训》
公开课 | 4月18-19日北京站《客户中心质量管理综合能力提升》
公开课 | 3月28-29日 杭州站《话中有术-人人都是话术高手训练营》
2024年客户中心投诉技巧与管理论坛
公开课 | 4月25-26日北京站《留住客户的心—优质用户体验设计与用户需求挖掘》
2024“走进标杆”活动第一站-方太集团客户体验部
公开课 | 2024年1月11-12日 广州站《“与赢家同行”之大模型智能技术在高质效客户经营的实践》
公开课 | 10月19-20日北京站《全渠道客服智能化质量管理与ChatGPT应用》
公开课 | 9月14-15日北京站《用数据串联业务-联络中心数据分析与运营提升》
公开课|9月26-27日《走进胖东来学经营之道》
公开课|8月24-25日助人且自助:做团队和自己的心理“医生”